Bem Vindo

A Merco Soluções em Saúde é uma empresa que oferece serviços e produtos de qualidade voltados à saúde e o bem estar das pessoas. Mantém um elevado padrão de atendimento apresentando soluções práticas e inovadoras desde sua fundação em 2003.

Diferencial

Visando atingir seus objetivos a Merco Soluções em Saúde conta com profissionais capacitados, divididos em uma estrutura segmentada conforme os conhecimentos e necessidades específicos de cada área, treinamentos constantes e equipe multidisciplinar composta por representantes externos, farmacêuticos, nutricionistas, equipe de vendas interna e departamento de licitações.

Entre em Contato

(55) (41) 3139-3800
atendimento@merco.far.br

Estamos prontos para esclarecer suas dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

MERCO SOLUÇÕES EM SAÚDE

Há mais de 10 anos oferecendo respeito, confiança, compromisso e ética!

Sobre a Merco

A EMPRESA

Fundada em 2003, a Merco Soluções em Saúde iniciou suas atividades com sede em Curitiba – PR, como fornecedor exclusivo da Nestlé para o mercado institucional, fornecendo produtos para a linha Healthcare e Nutrição infantil nos estados do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.

Constituída por executivos com ampla experiência em criação e gestão de equipes voltadas à promoção e comercialização, a Merco estruturou através de recursos próprios equipe exclusiva de treinamento e comercialização dos produtos Nestlé, atingindo expressivo crescimento nos últimos 5 anos.

Em 2008 a Merco iniciou uma nova fase de expansão, ingressando no mercado de medicamentos para uso humano e alta complexidade, ampliando o portfólio de produtos e estreitando o relacionamento com órgãos públicos e hospitais privados.

Desde 2010 a Merco desenvolve sua unidade de vendas de vacinas para gripe, com ênfase nos mercados públicos e corporativos. Desde então temos desenvolvido nosso Know-how com grandes clientes corporativos no Brasil visando atender as necessidades customizadas de cada companhia.

Atualmente, possuímos uma das maiores “Câmara-fria” do Estado do Paraná para armazenamento de produtos refrigerados, sendo referência na comercialização de Hemoderivados e insulinas, garantindo assim, que os medicamentos cheguem nos Hospitais e Clínicas com a mesma integridade que saiu da indústria.

Missão

“Distribuição personalizada, através da viabilização de projetos conforme as necessidades dos fornecedores parceiros, desenvolvendo a estrutura ideal para superar as expectativas dos clientes, colaboradores e órgãos reguladores”.
A base da excelência da Merco consiste em respeitar acordos com clientes e fornecedores, alicerçada na competência e profissionalismo de seus colaboradores e nos compromissos com a qualidade da administração, como foco na melhoria continua de seus processos.

Visão

Ser uma das melhores distribuidoras do Paraná, com foco no devido equilíbrio entre as necessidades dos clientes, órgãos reguladores, fornecedores e funcionários.

Valores

Respeito, Confiança, Compromisso e Ética.

Política de Qualidade

Visando garantir a qualidade dos produtos e a uniformidade dos processos desenvolvidos!

Política de Qualidade

Visando garantir a qualidade dos produtos e a uniformidade de processos a Merco possui um sistema da qualidade estruturado da seguinte forma:

MBPADPS (Manual de Boas Práticas de Armazenamento e Distribuição de Produtos para Saúde)

PSQ (Procedimento Sistema da Qualidade)

POP (Procedimento Operacional Padrão)

Registros (Evidência dos Processos)

Em conformidade com as seguintes resoluções:

RDC-16
Trata-se de uma Resolução da Agência Nacional da Vigilância Sanitária (ANVISA), publicada em 28/03/2013, que determina que aos distribuidores de produtos médicos o cumprimento dos requisitos estabelecidos pelas “Boas Práticas de Fabricação de Produtos Médicos”.
Os produtos distribuídos pela Merco obedecem a todos os requisitos especificados por nossos clientes e fornecedores, associados à Legislação Vigente:

• Resolução RDC Nº 16, de 28/03/2013 – Boas Práticas de Fabricação de Produtos Médicos

• Resolução RDC Nº 185, de 22/out/2001 – Regulamento Técnico: Registro, Alteração ou Cancelamento do Registro de Produtos Médicos

• Resolução RDC Nº 56, de 06/abr/2001 – Regulamento Técnico: Requisitos Essenciais de Segurança e Eficácia de Produtos para Saúde

• Portaria 344/98 – Regulamento Técnico sobre substâncias e medicamentos sujeitos a controle especial

• Lei 6360/77 – Dispõe sobre a vigilância sanitária a que ficam sujeitos os medicamentos, as drogas, os insumos farmacêuticos e correlatos, cosméticos, saneantes e outros produtos, e dá outras providências.

Logística

Pontualidade, boas práticas e segurança

Logística

Nosso processo logístico é orientado por manual de métodos e processos, o qual norteia o fluxo de produtos em nosso centro de distribuição, atendendo totalmente aos requisitos da ANVISA e do manual de “Boas Práticas de Armazenamento e Distribuição”.

Somos certificados pelo GAFO (Grupo de Avaliação de Fornecedores).

Nossa “Câmara fria” é certificada em qualificação térmica, o que nos dá total segurança para a armazenagem de medicamentos que requerem condições especiais de temperatura (de 2ºC a 8ºC).

Mantemos parcerias com transportadoras especializadas, as quais estão preparadas para oferecerem serviços de qualidade na distribuição de produtos aos nossos clientes.

Possuímos Equipe técnica disponível em período integral, orientada a monitorar nossos procedimentos internos e sempre a disposição de nossos clientes e parceiros.

Representantes

Nosso contato direto com você

ogo abaixo você tem acesso aos nossos representantes. Escolha entre os estados destacados para obter mais informações.

  • Representante

    Solange Scarmagnani Silva

    e-mail: solangesilva@merco.far.br

    telefone: (055)-(41) 3139-3858

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    Solange Scarmagnani Silva

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    Solange Scarmagnani Silva

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    Representante

    F DE A DE SOUZA AMORIM

    Contato: Francisco Amorim

    e-mail: franciscoamorim@merco.far.br

    telefone: (055)-(27) 99225-1925

  • Representante

    Solange Scarmagnani Silva

    e-mail: solangesilva@merco.far.br

    telefone: (055)-(41) 3139-3858

    Representante Externo

    Paulo Roberto Baleche

    e-mail: pauloroberto@merco.far.br

    telefone: (055)-(41) 9848-4111

  • Representante

    Solange Scarmagnani Silva

    e-mail: solangesilva@merco.far.br

    telefone: (055)-(41) 3139-3858

    Representante

    Cristiane Aparecida de Carvalho

    e-mail: cristianecarvalho@merco.far.br

    telefone: (055)-(41) 3139-3841

    Representante Externo

    Adriano Gonçalves

    e-mail: adrianogoncalves@merco.far.br

    telefone: (055)-(11) 96199-4494

  • Representante

    Cristiane Aparecida de Carvalho

    e-mail: cristianecarvalho@merco.far.br

    telefone: (055)-(41) 3139-3841

    Representante

    IG SA REPRESENTAÇÕES COMERCIAIS LTDA

    Contato: Alexandre de Sá

    e-mail: alexandre@merco.far.br

    telefone: (055)-(21) 99781-8995


  • Sede

    Rua Amazonas de Souza Azevedo, 252

    Cidade: Curitiba – Bairro Bacacheri

    Estado: Paraná

    CEP: 82520-620

    País: Brasil

    Reclamações e Sugestões

    (55)-(41) 3139-3800

    e-mail: reclamacoes@merco.far.br

    Representante

    Juliana Rita de Oliveira

    e-mail: julianaoliveira@merco.far.br

    telefone: (055)-(41) 3139-3854

    Representante Externo

    Paulo Roberto Baleche

    e-mail: pauloroberto@merco.far.br

    telefone: (055)-(41) 9848-4111

    Representante Externo

    Fabíola Mazarão

    e-mail: fabiolamazarao@merco.far.br

    telefone: (055)-(41) 9848-4039

    Representante Externo

    RM MARTINS REPRESENTAÇÕES COMERCIAIS LTDA-ME

    Contato: Rogério Martins

    e-mail: rogeriomartins@merco.far.br

    telefone: (055)-(41) 9917-7666

  • Representante

    Cristiane Aparecida de Carvalho

    e-mail: cristianecarvalho@merco.far.br

    telefone: (055)-(41) 3139-3841

    Representante

    ROSSI REPRESENTAÇÕES LTDA – ME

    Contato: Alfredo Sanchez

    e-mail: alfredosanchez@merco.far.br

    telefone: (055)-(31) 9956-6499

  • Representante

    Cristiane Aparecida de Carvalho

    e-mail: cristianecarvalho@merco.far.br

    telefone: (055)-(41) 3139-3841

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    Juliana Rita de Oliveira

    e-mail: julianaoliveira@merco.far.br

    telefone: (055)-(41) 3139-3854

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    Juliana Rita de Oliveira

    e-mail: julianaoliveira@merco.far.br

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    Juliana Rita de Oliveira

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Cidade: Colombo
Bairro: Mauá
Estado: Paraná
Rua: Brescia, Nº 184 – Barracão 02
CEP: 83.413-575
(55)-(41) 3139-3800

Unidade Nutrição

Estados: PR, SC
(55)-(41) 3139-3845

Unidade Licitações

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