Nosso processo logístico é orientado por Manual de Métodos e Processos, o qual norteia o fluxo de produtos em nosso centro de distribuição, atendendo totalmente aos requisitos da ANVISA e do Manual de Boas Práticas de Armazenamento e Distribuição.
Somos certificados pelo GAFO (Grupo de Avaliação de Fornecedores).
Nossa câmara fria é qualificada e possui monitoramento de temperatura 24 horas ao dia, o que nos permite agir de forma praticamente instantânea a qualquer variação da temperatura fora dos limites de tolerância. Possuímos amplo plano de contingência que nos permite assegurar a continuidade de nossa operação e qualidade dos produtos, mesmo em face de falta de energia elétrica. Desta forma, garantimos todo o ciclo da cadeia fria, assegurando que os produtos comercializados pela Merco Soluções em Saúde sejam entregues a nossos Clientes com suas características originais preservadas.
Os processos envolvendo a distribuição física dos medicamentos também são qualificados, garantindo a manute
nção da temperatura e qualidade dos produtos durante todo o seu trajeto até a chegada ao seu destino. Para que isso fosse possível, nossas embalagens EPS e elementos refrigerantes foram submetidos a temperaturas extremas sendo capazes de manter a temperatura desejada no interior da embalagem durante todo o transporte.
Mantemos parcerias com transportadoras especializadas e homologadas por nosso setor de qualidade, as quais estão preparadas para oferecerem serviços de qualidade na distribuição de produtos aos nossos clientes.
Possuímos Equipe técnica disponível em período integral, orientada a monitorar nossos procedimentos internos e sempre a disposição de nossos clientes e parceiros.
